أكدت دائرة الافتاء العام ان خدمة “أرسل سؤالك” التي تطبقها الدائرة على موقعها الالكتروني مستمرة على مدار الساعة، وفي جميع الأيام بما في ذلك العطل الرسمية والأعياد، مراعاة لجميع الزوار الذين يدخلون الموقع من جميع أنحاء العالم.
ووفقا لـ”بترا” قال مدير العلاقات العامة الشيخ حسان أبوعرقوب” ان ظهور رسالة الاعتذار على الموقع الإلكتروني في بعض الاحيان هي بسبب ورود مئات الأسئلة المدخلة في ضوء استمرار الخدمة على مدار الساعة، بما يفوق قدرة العلماء الأجلاء في الدائرة لإعطاء كل فتوى حقها من النظر والدراسة.
واشار الى ان خدمة “فتاوى الهاتف” تتم وفق آلية القفز الآلي التي توزع مئات الهواتف اليومية على أصحاب الفضيلة العلماء للإجابة عليها من خلال أكثر من ستة أرقام معلنة لجميع المسلمين في أنحاء العالم الإسلامي، وان أصحاب الفضيلة أجابوا عن 133508 اسئلة و 221964 فتوى العام الماضي.
ولفت الى وضع جميع الهواتف الشخصية للعلماء والمفتين العاملين في الدائرة على موقعها www.aliftaa.jo ليبقى التواصل بين المواطن والمفتين قائما حتى بعد ساعات الدوام الرسمي ، مبينا ان الموقع الإلكتروني للدائرة بصدد تطوير نظام خاص يعمل على تنظيم التعامل مع الأسئلة المدخلة إلى الموقع بطريقة حرفية وسيكون النظام الأول على مستوى العالم الإسلامي في التعامل مع الفتاوى الإلكترونية
وقال ابو عرقوب ان الدائرة تستقبل يوميا مئات المراجعين شخصيا ممن يرغبون بالسؤال عن فتاوى شرعية في مسائل الحياة المختلفة.
