قامت مايكروسوفت الأردن بتوقيع اتفاقية مع شركة زين الأردن خلال المنتدى الاقتصادي العالمي، تقوم مايكروسوفت بموجبها بتطوير المرحلة الأولى من البوابة الالكترونية سعياً لأتمتة الخدمات الالكترونية وتطويرها بما يصب في خدمة عملاء زين.
وتأتي هذه الاتفاقية انسجاماً مع سعي زين المستمر لتوفير أفضل مستوى من الخدمات التفاعلية لعملائها حيث سيتم تحديث وتطوير البوابة الالكترونية للشركة بالاعتماد على خدمات الحوسبة السحابية من مايكروسوفت، مما يعني توفير خدمات بريد الكتروني سهلة الاستخدام وموثوقة وآمنة في ذات الحين.
وعن هذه الاتفاقية تحدث السيد احمد هناندة الرئيس التنفيذي لشركة زين قائلا: ” جاءت هذه الاتفاقية تماشياً مع إستراتيجية زين المتمثلة في الاعتماد على بوابتها لالكترونية كأداة حيوية وهامة للتواصل والتفاعل مع العملاء وتقديم أفضل الخدمات لهم حيث سيكون عملاؤنا الكرام قادرين على التحكم بسهولة بحساباتهم الخاصة للخدمات المقدمة لهم عبر البوابة والتمتع في ذات الحين بما تقدمه لهم زين من أحدث وأفضل الخدمات”.
وأضاف: ” ستتمكن زين باعتبارها شركة الاتصالات الأكبر في المملكة، من أن تضع بين يدي عملائها مزايا خدمات الحوسبة السحابية التي تطلقها الشركة للمرة الأولى والتي تتمثل في خدمات بريد الكتروني سريع وموثوق وآمن، والذي سيكون مستقبلاً هو الوسيلة الأساسية لها لتفعيل وإدارة كافة خدمات الحوسبة السحابية التي ستطلقها لاحقا مما سيعزز استثمارها في بنيتها التحتية التكنولوجية في المملكة”.
من جهته تحدث السيد حسني الخفش المدير العام لمايكروسوفت الأردن قائلا: ” إن هذه الاتفاقية مع زين ستكون بمثابة الكشف لأول مرة عن المزايا العديدة للبنية التحتية التي تيتم تطويرها لتلبية احتياجات مئات الآلاف من المستخدمين والعملاء. ستتمكن زين من الارتقاء بخدماتها الالكترونية وإدارة المحتوى الالكتروني الخاص بها بشكل غير مسبوق بفضل ما ستوفره لها مايكروسوفت من أدوات تضمن مما سيحقق بالتالي تطوراً كبيراً على مستوى البوابة الالكترونية وجودة خدماتها”.
هذا وسيتمكن عملاء زين من التمتع ببريد الكتروني مستضاف من قبل مايكروسوفت يتميز بالأمان والحماية والموثوقية والمرونة في مواصفاته كما سيحظون بتجربة غنية ومستدامة في جودتها عند استخدام البوابة الالكترونية، وكل ذلك بفضل Live@Net من مايكروسوفت.
وتعتمد بوابة زين الالكترونية حالياً على SharPoint Server 2007 من مايكروسوفت، وتسعى زين إلى التحديث باستخدام SharePoint 2010 SP1 من مايكروسوفت بهدف الاستفادة من مزاياه الجديدة والمتعددة وتعزيز استثماراتها في تقنيات وحلول مايكروسوفت، وهو ما سيوفر الدعم لتطبيقاتها الخاصة بكل من الشبكة الداخلية (Intranet) والخارجية (extranet) وتطبيقات الويب في كافة أقسامها ودوائرها من خلال منصة واحدة.
ومن الجدير بالذكر أن تنفيذ المشروع سيبدأ في شهر نوفمبر المقبل ومن المتوقع أن يتم إطلاق البوابة الالكترونية بحلتها الجديدة للمستخدمين في شهر مايو/أيار 2012.
