منحت هيئة تنظيم قطاع الكهرباء شركات التوزيع “حق” فصل التيار الكهربائي عن المواطنين خلال شهر واحد من يوم صدور الفاتورة.
وألزمت الهيئة, في تعليمات أصدرتها حديثا, المستهلكين بـ “تسديد جميع المبالغ المالية المستحقة عليهم لشركات الكهرباء في غضون 30 يوماً من إصدار الفاتورة”.
وأعطت التعليمات, التي تنظم عملية قطع التيار الكهربائي عن المنتفعين به, الشركات “الحق في فصل التيار عن الاشتراك الذي لم تسدد الذمم المالية المستحقة عليه بانقضاء مدة الشهر, مع منح المستهلك الحق بطلب التعويض من الشركة حال فصلت التيار قبل انتهاء الـ 30 يوماً من صدور الفاتورة”.
وتقضي التعليمات الجديدة بـ “إلزام المستهلك بدفع الذمم المترتبة, ورسوم إعادة وصل التيار الكهربائي, عند رغبته بإعادة التيار, على أن تلتزم الشركة بوصله في غضون 24 ساعة”.
وحددت الهيئة رسم إعادة وصل التيار الكهربائي للمرة الأولى بـ 3 دنانير, يضاف إليها دينار واحد في كل مرة يعاد فيها وصل التيار بعد قطعه نتيجة تراكم الذمم المالية.
وأشارت الهيئة, في التعليمات الجديدة, أن “على الشركة, حال عدم تمكن جباتها من قراءة عداد الكهرباء مدة تزيد على شهرين, عرض الحالة مقرونة بالمعززات التي تثبت ذلك على هيئة تنظيم الكهرباء لاتخاذ القرار المناسب”.
