خدعوك فقالوا أن هناك إنسان عصامي يبني نفسه بنفسه !!
الحقيقة أن كل إنسان ناجح ورائه فريق عمل في بيته وفي عمله وفي مجتمعه ...
خدعوك فقالوا أن الإدارة شطارة!!
الحقيقة أن الإدارة مهارة تخبو بالجهل وتعلو بالمعرفة.
خدعوك فقالوا أنك تستطيع أن تحصل على أفضل ما يمتلكه مرؤوسك عندما تتعامل معه بطريقة رسمية دائماً!!
الحقيقة أنك تحصل على أفضل ما لدى مرؤوسك عندماتقدم أفضل ما عندك بحدود الدين والعقل والبعد عن الشبهات التي نراها شوف العين.!!
خدعوك فقالوا أن العميل دائماً على حق!!
والحقيقة أنه في بعض الأحيان لايكون على حق ولكن هذا ليس معناه أن تصرخ في وجهه قائل أنت على باطل، بل ابتسم وقده إلى الاتجاه الصحيح.
خدعوك فقالوا أن القائد يجب أن يكوناً مفوهاً جيداً!!
والحقيقة أن القائد يجب أن يكون منصتاً جيداً.!!
خدعوك فقالو أن المنتج الجيد يبيع نفسه!!!
والحقيقة أن المنتج الجيد يبيع نفسه فقط عندما تعبر الجودة عن احتياجات العميل وليس عن توجهات المؤسسة.!!!
خدعوك فقالوا أن الأفكار في مؤسستك تأتي دائماً من الكبار!!!!
والحقيقةأن أعظم فكرة يمكن أن تحصل عليها من موظف يعمل في الأرشيف أو عامل يقدم المشروبات لعملائك.!!!
خدعوك فقالو أن كلام الناس لا يقدم ولا يؤخر!!!
والحقيقة أن كلام الناس صعد بناس إلى عنان السماء، وهبط بناس إلى قاع الأرض..!!!
خدعوك فقالوا أن التدريب هو المسئول الأول عن تنمية مهارات الموظف !!!
والحقيقة أن موظف مدرب وغير محفز يشبه السيارة القوية بدون وقود.!!
خدعوك فقالوا لولا اختلاف الأذواق لبارت السلع!!!
والحقيقة أن السلع في الكثير من الأحيان تغير الأذواق !
خدعوك فقالوا أن العلامة التجارية هي اسم أو رسم أوشعار!!!
والحقيقة أن العلامة التجارية هي منهج عمل وبرنامج بناء لا يتوقف.!!
خدعوك فقالو إذا كنت مديرفرق تسد !!
والحقيقة هي فرق تسقط !
خدعوك فقالوا أن خدمة العملاء ينبغي تخفيض تكلفتها إلى قدر الامكان!!
والحقيقة أنهااستثمار يزيد عائده بزيادة الإنفاق عليه !!
خدعوك فقالوا أن العميل طماع!!
والحقيقة أن العميل احتياجاته متجددة !!
خدعوك فقالوا أن البقاء في عالم الأعمال للأقوى!!
والحقيقة أن البقاء للأقرب من العملاء!!
خدعوك فقالوا أن أفضل قرار هوقرار تتخذه أنت !!!
والحقيقة أن أفضل قرار هو قرار تتخذه أنت بعد أن تستمتع إلى آراءالآخرين!!
خدعوك فقالوا ان الابتسامة في وجه مرؤوسك تعني بالنسبة له تصريحاً بالتهاون في العمل!!
والحقيقة أن الابتسامة في مرؤوسك تجعله يحبك، وعندما يحبك سيفعل كل ما يرضيك !!
خدعوك فقالوا أن استخدام التكنولوجيا هو الحل!!
والحقيقة إن توظيف التكنولوجيا هو الحل!!
خدعوك فقالوا أن التفويض يعكس عدم القدرة على أداءالعمل!!
والحقيقة أن التفويض قمة القدرة على أداء العمل.
وأخيراً ....
خدعوك فقالواأن كاتب هذه السطور يريد أن يفرض عليك مفاهيم تسير في عكس الاتجاهات السائدة!!!
والحقيقة أن الكاتب يدعوك لمناقشة وتحليل المفاهيم السائدة بناءاً على معطيات واقعنا الجديد.. والوقوف ولو لحظة بينك وبين نفسك ومعرفة ماعليك من شوائب واخطاء لابد من اصلاحها..
دمتم بود :nAshOomA (33):
