لهم عبر الاتصال الهاتفي.وجاءت هذه الخدمة تحقيقا للغاية الأسمى لإدارة الترخيص وهو تقديم كل ما هو حديث ومبتكر يسهل على متلقي الخدمة ويوفر عليه الجهد والوقت كما ستسهم هذه الخدمة في المزيد من التواصل مع الإخوة المواطنين واستقبال مقترحاتهم أو شكاواهم وإيصالها للجهات المختصة.
و ستتيح هذه الخدمة لكل من يرغب بالاستفسار عن الخدمات التي تقدمها الإدارة لمراجعيها بالاتصال على الرقم 064891462 أو الفاكس 064882083 في أوقات العمل اليومي دون الحاجة للمراجعة الشخصية وسيقوم موظفون مختصون بالرد المباشر على أي استفسار يوجه لهم وإرشاد المتصل بالإجراءات المتبعة داخل الإدارة لإتمام أي لمعاملة.